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| Notre objectif : Pas de surprise à la facturation ! |
Nous souhaitions une très grande transparence sur nos tarifs ,
nous avons donc créé un tarif unique pour une simplicité et une clarté maximale !
60Euros TTC l'heure d'intervention quelque soit le domaine (assistance , dépannage ou formation)
De plus , seule la première heure est indivisible
le décompte se faisant ensuite par quart d'heure !
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| | Exemple d'intervention pour un client à Champlost: |
| | Détail des prestations:
-Installation d'un PC, de sa connexion internet
-et paramétrage de sa boite mail.
1h10 d'intervention
60 + 1x15 = 75Ttc
+ Frais de déplacements en Zone 2 (15km) =>15Ttc
Total intervention 90 Euros TTC ! |
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Une facturation à l'acte est possible sur demande uniquement, elle varie fonction de la demande.
Nous pourrions faire un tableau avec chaque opération et leur affecter un tarif spécifique.
Là où ça se complique c'est quand une opération en provoque une autre. |
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Prenons un exemple:
Mr Martin souhaite faire évoluer son PC et le faire passer à Windows 10 (une très bonne idée!).
Imaginons donc un tarif forfaitaire de 90 Euros de main d'oeuvre.
Pour Mr Martin cette opération doit lui revenir donc à 90 Euros plus les frais de déplacements.
Sauf qu'avant d'installer un nouveau système d'exploitation , en l'occurence Windows 10 il faut :
-sauvegarder ses documents,videos,photos,mails,liens favoris,etc.
-s'assurer que l'on possède bien les logiciels qui font marcher ses periphériques (imprimantes,webcam,etc.)
-s'assurer que l'on possède bien les drivers des composants du PC (carte son,ethernet,etc.)
-et bien sûr posséder une license de Windows 10 (120 Euros en moyenne)
Bref toutes ces opérations étant facturées , la note aura vite fait de grimper.
C'est exactement ce que nous voulons éviter et
nous ferons tout pour appliquer un tarif au plus juste. |
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